تتبع الإنسان هو تطبيق يستخدم خصوصا من قبل الشركات التي لديها فرق من وكلاء الميدان التي يمكن ترتيبها في نفس المدينة أو في أي مكان في البلاد أو في العالم.

تتبع الإنسان جنبا إلى جنب مع إدارة علاقات العملاء و SFA يقدم رؤية كاملة للنشاط الذي يقوم به المستخدمون الذين يستخدمونه.